Кот в мешке или как с нами работать

Почему «кот в мешке»?  Потому что, по сути, обращаясь к нам, Вы не знаете, что покупаете. И выглядит это примерно так :

  • Вы:

- Продайте мне то, «не знаю что»!

  • Мы:

- У нас этого «не знаю что» очень много и мы всегда рады продать это Вам в любое время в любых количествах.

(И даже в какой-то момент определяется цена «тому, не знаю чему».)

  • Вы:

- Ничего себе! А почему так дорого? Разве может «не знаю что» столько стоить?

(Появляется полное непонимание: к кому обращаться за услугой, как должен происходить процесс). И вопрос: 

– А моя ли это мечта и действительно ли это столько  стоит?

Кроме того, надо признать, что куда бы вы не обращались – все это делают лучше всех (по крайней мере, они так говорят); и дают гарантии, что не будет никаких проблем; и утверждают что уровень их профессионализма заоблачно высок... Все обещают, что Вы будете «облизаны и обхожены». Трудно вообразить себе обратное.

Представьте себе ситуацию, когда при обращении в компанию по телефону Вы были посланы «подальше» или  Вам искренне сказали:

- Еще ни разу у нас не получилось выполнить задуманное красиво и качественно, нам плевать на Ваши мечты, сделаем, как можем, если не нравится – можете проваливать – и потребовали стопроцентную предоплату!

При покупке хлеба, например, таких проблем не возникает. Вы знаете, как он выглядит, знаете критерии качества данного продукта, и знаете, сколько он стоит. На этом скажем «стоп!»...  и вернемся к вопросу, заданному в начале:

Что именно Вы хотите купить? По сути- мечту. А точнее- мечта у Вас уже есть и Вы обращаетесь к нам за помощью в ее воплощении.

Итак:

Вы решили, что наступило время реализовать вашу мечту. И по каким-то  причинам приняли решение начать сотрудничество с нами. Причины эти весьма субъективны. К примеру:

  • чудненький сайт
  • все так замечательно написано, что душа радуется и очень хочется доверять этим людям
  • посетили офис – он тоже чудненький
  • вам показался очень милым менеджер, дизайнер, генеральный директор
  • ваши знакомые рекомендовали нас, и на их участке вы видели нашу работу
  • мы посетили ваш участок, были весьма учтивы и показались вам весьма разумными и творческими профессионалами

Одним словом, все так чууууудненько... Но, увы, весьма субъективно.

Сотрудничество с компанией делится на два этапа: проект и воплощение. Проект, в свою очередь, тоже, как минимум, делится на два этапа - концепция( эскизный проект)  и рабочий проект. За всё это надо платить.

И у Вас возникают вопросы:

  • а если мне не понравится их идеи?
  • а если дизайнер не услышит меня?
  • а если они окажутся очень творческими, но безответственными, или ответственными, но не очень творческими..?
  • ну и, наконец, цена.

Ваши мысли: я заплачу деньги за то, чтобы мне в конце концов сказали, сколько это будет стоить, и окажется что оно в пять раз дороже, чем я планировал?..  Кот в мешке...

Поэтому мы отвечаем на Ваши вопросы:

  • А если не знаю, чего хочу?  

Значит, мы покажем каталоги, эскизы, примеры сделанных работ и поможем вам сориентироваться. Нам есть что показать и важно, чтобы Вам по-настоящему понравилось.

  • Эскизное проектирование. 

Сначала мы с Вами обговорим все детали, и к детальному рабочему проектированию приступим только тогда, когда Вам все будет нравиться. Полностью. Без оговорок. И именно на этом этапе мы дадим экспертную оценку, то есть назовем Вам примерные цены, расскажем, как использование тех или иных материалов влияет на стоимость строительства, чтобы у Вас появилась возможность спланировать бюджет.

  • Проектирование. 

На этом этапе мы делаем чертежи и готовим сметы. Каждая стадия имеет определенную цель и логическое завершение.  

Готовым проект считается после того, как у Вас ни останется ни одного возражения.

  • А если у меня бюджет ограничен? 

Мы умеем работать в рамках бюджета. И вопрос «дороже - дешевле» не будет означать различие по качеству. Просто одному хочется видеть на участке фонтаны и скульптуры из итальянского мрамора, а другой хочет просто посидеть в тенечке в жаркий летний день у пруда с ромашками, и ни на каких Аполлонов смотреть совершенно не хочет.